Pacchi di sciarpe mai ordinate sono stati consegnati ad ignari consumatori, con il cui account è stata poi inviata al marketplace una testimonianza sul prodotto
Il nuovo fenomeno, che è stato registrato sul marketplace, viene reso noto dalla BBC e poi ripreso oggi dal Corriere della Sera.
Si tratta di una truffa messa in atto per fare salire le vendite online di alcuni prodotti presenti su Amazon, grazie al sistema delle testimonianze positive. Un sistema per nulla sicuro e, come si vede in questo caso, perfino fuorviante.
Funziona così: il venditore si impossessa illegalmente di dati personali degli acquirenti e invia a casa loro prodotti mai acquistati. Effettuata la consegna, il venditore auto-celebra il prodotto con una testimonianza positiva, che Amazon riceve e pubblica.
L’ultimo caso di questo genere è avvenuto in Inghilterra e riguardava sciarpe di lana.
Anche questo è uno dei motivi per cui chi acquista si sta orientando sempre di più sugli e-commerce di proprietà, piuttosto che sui grandi marketplace.
Questa la domanda a cui molte aziende devono dare risposta.
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