Recensioni Amazon: e adesso le scrive l’intelligenza artificiale

Il marketplace americano comunica di avere attivato la funzione di ChatGPT per la compilazione dei pareri su quanto viene messo in vendita al pubblico

In un articolo recente del Corriere della Sera si rende nota una comunicazione ufficiale di Amazon, diramata a Ferragosto negli Stati Uniti, con cui il marketplace informa di avere attivato l’intelligenza artificiale per la compilazione delle recensioni sui prodotti venduti.

Ricordiamo che le recensioni sono uno strumento essenziale per chi acquista online, in quanto su di esse si basa l’affidabilità di ciò che viene posto in vendita.

Risulta, dunque, pericoloso l’utilizzo dell’intelligenza artificiale per questo tipo di attività, che dovrebbe essere soltanto frutto della spontaneità e della esperienza di chi ha già sperimentato prodotti e servizi.

L’intelligenza artificiale, difatti, può essere orientata a piacimento togliendo così ogni valore di credibilità a quanto viene pubblicato.

Dopo questa rivelazione, ancora più i consumatori sono destinati ad orientarsi sugli ecommerce dei vari produttori e distributori invece che sui grandi marketplace.

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