Gli e-commerce di questa categoria di acquisti ha raggiunto quota 17% sul fatturato dell’intero comparto. Una clientela facilmente fidelizzabile
Una indagine commissionata in collaborazione con l’istituto di statistiche Doxa rende noto che gli italiani, che hanno a cuore la salute dei propri animali, prediligono acquistare online dai singoli e-commerce gestiti da privati.
Secondo l’indagine, i grandi marketplace non assicurano quella assistenza sugli acquisti, che offrono produttori e retailer.
Ad oggi il mercato su Internet degli alimenti e degli oggetti per il benessere degli animali domestici ha raggiunto quota 17% del fatturato globale dell’intero comparto.
Tra gli acquirenti, l’87% continua ad acquistare sempre dallo stesso sito, un indice che testimonia quanto questo tipo di mercato sia fidelizzabile.
Questa la domanda a cui molte aziende devono dare risposta.
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