Anche coloro che continuano ad acquistare presso i negozi fisici, privilegiano quei punti vendita che si sono dotati di un proprio e-commerce
Secondo una indagine del Boston Consulting Group, il 66% delle PMI di tutto il mondo afferma di trarre forti vantaggi dalla presenza di un loro negozio online.
Il dato sembra derivare dalla preferenza che i consumatori attribuiscono ai pagamenti digitali, piuttosto che a quelli tramite altri strumenti, fra cui il denaro contante.
In particolare, in Italia, il 63% di coloro che acquistano prodotti di vario tipo nei negozi fisici ha dichiarato di essere più propenso a privilegiare i punti vendita che si sono dotati anche di un proprio e-commerce.
Difatti, dopo avere acquistato con i metodi più tradizionali, risulta particolarmente comodo rifornirsi dei medesimi prodotti, messi a disposizione anche su Internet, con relativi pagamenti mediante carta di credito.
Questa la domanda a cui molte aziende devono dare risposta.
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