La graduatoria è stata stilata dal Corriere della Sera in collaborazione con Statista, istituto di statistica internazionale.
Il Corriere della Sera, in collaborazione con Statista, ha pubblicato la graduatoria delle “Stelle E-commerce 2022”.
Si tratta di un elenco dei migliori 500 negozi online italiani, scelti sulla base di un’indagine su circa 8.000 e-commerce, tra piccole realtà e grandi marketplace.
La selezione è stata condotta seguendo 50 diversi parametri, tra cui: la struttura, la facilità di navigazione, la comunicazione, l’assistenza clienti, la reputazione presso il consumatore, la sicurezza, la tecnica di realizzazione, le modalità dei pagamenti e i tempi di consegna.
Il dato strabiliante che emerge dall’indagine del Corriere della Sera, è che a fare la parte del leone nei primi posti della classifica non sono le grandi realtà come Amazon o Zalando, ma piccole entità locali divenute leader nel proprio settore.
È il caso del veneto Domenico Passuello, Gruppo Nico – Settore Abbigliamento, o del campano Carillo – Biancheria per la Casa.
Tra i primi posti della graduatoria sono molti i piccoli imprenditori che hanno saputo ricavarsi un proprio spazio di nicchia, nel quale si sono imposti online.
Secondo Statista, in Italia 6 clienti su 10 preferiscono servirsi su internet tramite gli e-commerce di categoria, piuttosto che presso i grandi siti generalisti.
Questa la domanda a cui molte aziende devono dare risposta.
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