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Consegne e-commerce in Italia: siamo oltre 31,5 milioni al mese

Il 78.6% degli acquisti online avviene su beni materiali che vengono recapitati a domicilio. Forte incremento rispetto al 2021 anche grazie al B2B

Secondo gli ultimi dati diramati dal Politecnico di Milano, il 78,6% degli acquisti online degli italiani riguarda beni materiali che vengono consegnati a domicilio o negli appositi punti di ritiro.

Nel 2022 i pacchi fisici hanno raggiunto un volume di oltre 31,5 milioni di consegne mensili generate dai vari e-commerce presenti su Internet.

Otto acquirenti su dieci si dicono soddisfatti del servizio di consegna ricevuto, del packaging e dell’assistenza post vendita.

Rispetto al 2021, l’indice di soddisfazione è aumentato del 10%.

Un notevole incremento al numero di consegne mensili è dovuto anche al grande sviluppo degli e-commerce B2B, che le aziende hanno incominciato ad apprezzare e ad utilizzare con sempre maggiore interesse.

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