Acquisti online: oltre il 93% degli italiani controlla le recensioni

Purtroppo sono molti gli e-commerce italiani che trascurano l’importanza di pubblicare testimonianze reali rilasciate dalla propria clientela

L’Economy Magazine pubblica oggi una propria indagine nella quale riporta che il 93,4% degli italiani che acquistano online, prima di comprare, si informa sulla base delle recensioni di un determinato prodotto e del servizio che lo accompagna.

Questo è un trend che, purtroppo, viene trascurato dalle aziende italiane che non vengono sufficientemente informate sull’importanza di dovere raccogliere le testimonianze, rilasciate dalla propria clientela.

Peraltro sono molte le testimonianze non affidabili, che ormai il consumatore ha imparato a riconoscere, dequalificando così il venditore.

In un mondo come quello del commercio su Internet, dove la scelta è molto ampia, è indispensabile differenziarsi anche grazie alle opinioni di chi ha già acquistato e ha dichiarato di essere rimasto soddisfatto.